Polityka zwrotu kosztów
Jak zwrócić produkt?
Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki bez podawania przyczyny.
Krok 1. Zgłoszenie zwrotu
Poinformuj nas o chęci zwrotu w ciągu 14 dni. Możesz to zrobić wygodnie:
- e-mailowo: sklep@zeppelinwomen.pl
- za pomocą formularza odstąpienia od umowy,
- poprzez panel klienta na stronie.
Krok 2. Odesłanie produktu
- Odbierz od nas etykietę zwrotną lub nadaj we własnym zakresie na adres
Zeppelin Women, ul. Marszałkowska 140, 00-061 Warszawa. - Przygotuj i bezpiecznie zapakuj produkt.
- Nadaj paczkę w wybranym punkcie nadania lub odbioru.
Krok 3. Zwrot płatności
- Po otrzymaniu i sprawdzeniu produktu dokonamy zwrotu środków w ciągu 14 dni.
- Zwrot nastąpi na wskazane przez Ciebie konto bankowe lub w przypadku płatności przez operatora (np. PayU, Przelewy24, PayNow) automatycznie na konto, z którego dokonano płatności.